Respectul vieții dumneavoastră private este unul dintre principiile de bază ale ASOCIAȚIEI HOPE 4 HAPPINESS. Încă de la început, ne desfășurăm activitatea bazându-ne pe un set solid de principii de confidențialitate.
Această politică de confidențialitate ne ajută să vă explicăm practicile noastre privind datele personale pe care le colectăm prin formularele utilizate pentru desfășurarea activităților noastre. Astfel, veți putea găsi informații despre tipurile de date colectate, scopul colectării și modul în care acest lucru v-ar putea afecta. De asemenea, vă prezentăm măsurile pe care le luăm pentru a asigura confidențialitatea datelor dumneavoastră.
Această politică se aplică tuturor activităților noastre desfășurate prin intermediul acestui site, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel.
Vă rugăm să citiți și Termenii și condițiile care descriu termenii de utilizare a acestui website.
Cine este operatorul de date?
Organizația care colectează și procesează datele este ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS. ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS este „operatorul de date” pentru toate datele personale colectate și utilizate în legătură cu activitățile sale. ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS este o persoană juridică română fără scop patrimonial, înregistrată în Registrul Special al Asociațiilor de pe lângă Judecătoria Cluj, având codul fiscal 45244200 și sediul social în Florești, Cluj, pe Strada Urusagului nr. 115L. Pentru informații suplimentare, ne puteți contacta prin e-mail la: contact@h4h.ong
Ce date personale colectăm ?
Datele personale reprezinta orice informație referitoare la dumneavoastră care ne permite să vă identificăm, cum ar fi: numele, adresa de email, telefon, informații despre accesul dumneavoastră pe site-ul nostru. Putem colecta date personale de la dumneavoastră atunci când utilizați site-ul web, când completați un formular de înscriere/de contact sau când vă abonați la un program furnizat de noi sau la newsletterul pe care îl trimitem.
Colectăm toate aceste date în vederea funcționării optime, a desfășurării activităților asociației, a îmbunătățirii activităților pe care le desfășurăm, pentru a putea înțelege nevoile dumneavoastră și a adapta activitățile noastre în consecință.
Mai exact, putem colecta următoarele categorii de informații:
Colectarea și utilizarea imaginilor și videoclipurilor
În cadrul evenimentelor organizate, putem colecta și prelucra imagini și videoclipuri în care participanții sunt vizibili. Aceste materiale pot fi utilizate pentru promovarea evenimentului și a activităților noastre în mediul online (website, rețele sociale) sau în alte materiale de comunicare, cu respectarea drepturilor și a demnității persoanelor vizate. Dacă nu doriți să apăreți în astfel de materiale, vă rugăm să ne informați în prealabil, în cadrul evenimentului sau la adresa de email: contact@h4h.ong.
În ce scop procesăm datele dumneavoastră personale?
Oricare dintre informațiile pe care le colectăm de la dumneavoastră poate fi folosită în unul dintre următoarele moduri:
•Pentru a vă oferi un conținut personalizat (informațiile dumneavoastră ne ajută să răspundem mai bine nevoilor dumneavoastră individuale);
•Pentru a ne îmbunătăți website-ul (ne străduim încontinuu să îmbunătățim calitatea activităților prezentate pe website-ul nostru pe baza informațiilor și a feedback-ului pe care îl primim de la dumneavoastră);
•Pentru a îmbunătăți relațiile cu susținătorii și voluntarii (informațiile dumneavoastră ne ajută să răspundem mai eficient la solicitările și nevoile acestora);
•Pentru a procesa donațiile efectuate;
•Pentru a vă contacta în vederea detalierii programelor și activităților asociației noastre sau pentru discuții privind voluntariatul – acest lucru se va întâmpla doar după ce dumneavoastră v-ați exprimat consimțământul separat și expres în acest sens;
•Pentru comunicările periodice despre activitățile și proiectele viitoare ale asociației (newsletter, materiale informative) – acest lucru se va întâmpla doar după ce dumneavoastră v-ați exprimat consimțământul separat și expres în acest sens.
Ce ne dă dreptul să procesăm datele?
1. Temei Legal
Vom procesa datele dumneavoastră numai în cazul în care vom avea o bază legală pentru a face acest lucru. Astfel, această bază legală va depinde de motivele care stau la baza colectării și folosirii datelor dumneavoastră.
2. Respectarea obligațiilor legale
Gestionarea și emiterea facturii pentru donație se basează pe obligația legală a societății în relația sa cu clienții. Astfel, colectarea datelor în acest sens, va avea la bază nevoia respectării de către noi a obligațiilor legale ce ne revin.
3. Consimțământul
Acesta poate reprezenta temei legal al procesării datelor cu caracter personal în scopul gestionării trimiterii de informații de marketing (articole, informații despre proiecte, evenimente, etc) sau în scopul contactării detalierii Programelor/Proiectelor Asociatiei Hope 4 Happiness.
Dreptul de retragere a consimțământului privind procesarea datelor, va putea fi exercitat de către dumneavoastră oricând.
Menționăm faptul că doar persoanele cu vârsta de cel puțin 18 ani pot să își dea consimțământul. Pentru cei sub această vârstă, este necesar consimțământul părinților sau al tutorilor legali ai copiilor.
4. Interes Legitim
Interesul nostru legitim constă în garantarea faptului că site-ul nostru este sigur pentru dumneavoastră. De asemenea, acesta ne ajută să înțelegem nevoile, așteptările și nivelul de satisfacție al utilizatorilor noștri. Astfel, vom putea să ne îmbunătățim actiunile, serviciile și mărcile. Realizăm toate aceste acțiuni în scopul îmbunătățirii nivelului de satisfacție al vizitatorilor si utilizatorilor noștri.
Cât timp păstrăm datele?
Datele dumneavoastră personale vor fi păstrate doar pentru timpul necesar îndeplinirii scopului pentru care sunt prelucrate. Astfel, pentru a determina perioada pentru de păstrare adecvată, vom ține cont de cantitatea, natura datelor și scopurile pentru care le prelucrăm și dacă putem să atingem aceste scopuri și prin alte mijloace.
În calcularea acestei perioade vom lua în considerare si perioadele pentru care ar putea fi necesar să păstrăm date cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau pentru a ne ocupa de reclamațiile sau întrebările dumneavoastră.
Ulterior acestui moment al îndeplinirii scopului pentru care au fost prelucrate, datele dumneavoastră personale vor fi șterse sau distruse în siguranță. De asemenea, de menționat este faptul că, în permanență, luăm în calul cum putem minimiza cantitatea de date personale pe care le folosim.
Astfel, ca exemplu, dacă datele dumneavoastră au fost obținute în urma consimțământului dumneavoastră în vederea contactării pentru detalii referitoare la Programele/Proiectele Asociatiei Hope 4 Happiness, datele furnizate de către dumneavoastră vor fi șterse după ce vă contactăm, dacă nu vă exprimați expres consimțământul pentru rămânerea în baza noastră de date.
Tot așa, în situația în care datele dumneavoatră au fost obținute în urma consimțământtului dumneavoastră expres pentru abonarea la unul dintre programele noastre, datele vor fi șterse la momentul încetării acestui scop sau la momentul la care dumneavoastră vă retrageți consimțământul.
În situația în care legea ne solicită păstrarea datelor dumneavoastră pentru un anumit termen (în cazul facturarii serviciilor se prevede termenul de 5 ani), datele dumneavoastră vor fi șterse după expirarea acestui termen.
Căror destinatari le putem comunica datele dumneavoastră?
Asociatia Hope 4 Happiness nu vinde, nu schimbă în niciun fel și nu transferă datele dumneavoastră niciunei alte companii/persoane, indiferent de motiv, fără consimțământul dumneavoastră dat în acest sens.
Astfel, datele dumneavoastră pot fi comunicate următorilor destinatari:
– Administrații și organisme publice în cazul în care acestea le solicită în conformitate cu normele fiscale, de protecție a muncii, de siguranță socială sau cu oricare alte reglementări aplicabile (cum sunt cazurile in care sunteti implicati in sustinerea de cursuri in scoli sau in alte institutii publice sau private);
– Companiile însărcinate cu livrarea produsului (doar în situația livrării unor produse sau materiale comandate);
– Companiile însărcinate cu procesarea plății pentru donatia dumneavoastră.
În toate cazurile, terții cu care se partajează anumite date cu caracter personal vor dovedi în prealabil adoptarea măsurilor de natură tehnică și organizatorice adecvate pentru protecția corectă a datelor dumneavoastră personale. În acest sens, menționăm că asociatia noastră încheie contract cu fiecare astfel de terț și prin care se specifică expres măsurile de protecție a datelor personale.
În situația în care doriți mai multe informații referitoare la comunicarea datelor către partenerii noștri, nu ezitați să ne contactați la adresa de mail: contact@h4h.ong
Cum protejăm datele dumneavoastră personale?
Site-ul nostru utilizează tehnici de securitate a informației cu scopul de a evita accesul neautorizat la date și pentru a garanta confidențialitatea acestora.Te asigurăm că am adoptat toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a garanta siguranța și integritatea datelor cu caracter personal pe care le procesăm, precum și pentru a evita pierderea, distrugerea sau deteriorarea lor în orice fel.
Toate informațiile sensibile sunt transmise prin intermediul tehnologiei Secure Socket Layer (SSL), metoda standard în industria de criptare a informațiilor personale pentru a asigura trasferul acestora în siguranță.
După efectuarea oricărei tranzacții, informațiile dumneavoastră personale (carduri de credit, numere de asigurare socială, date financiare, etc) nu vor fi stocate pe serverele noastre. În acest sens menționăm că avem un acord de colaborare cu platforma Netopia payments pentru procesarea tuturor tranzacțiilor, acord care conține și clauze exprese de protecție a datelor dumneavoastră.
Așa cum am menționat, în unele situații este posibil ca noi să dezvăluim informațiile dumneavoastră unor terțe părți de încredere, parteneri ai companiei noastre cu care am încheiat acorduri care prevăd clauze stricte de protecția datelor, în scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Solicităm tuturor partenerilor noștri să dispună de măsuri tehnice și organizatorice de securitate adecvate pentru a vă proteja datele personale.
Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderea de informații cauzate de erori ale soft-ului cu care este conceput si găzduit site-ul și nici nu răspundem pentru erorile în securitatea serverului care găzduiește site-ul.
Transferul de date
Nu vindem, tranzacționăm și nici nu transferăm către părți externe informațiile dumneavoastră personale, decât în cazurile expres prevăzute în această Politică de confidențialitatea sau în cazurile în care dumneavoastră v-ați dat acordul.
În unele situații datele dumneavoastră pot fi transmise companiei care ne asistă la administrarea website-ului nostru sau partenerilor care ne susțin în oferirea serviciilor. De menționat este faptul că solicităm tuturor furnizorilor de servicii să vă proceseze informațiile într-un mod sigur și în conformitate cu legislația din România și cea din UE privind normele de protecție a datelor.
De asemenea, datele dumneavoastră pot fi transmise autorităților în situația în care se impune acest lucru din punct de vedere legal.
Cu toate acestea, informatiile care nu reprezintă date personale pot fi divulgate altor părți în scopuri de marketing, publicitate sau în alte scopuri.
Care sunt drepturile dumneavoastră legate de datele personale?
Aveți următoarele drepturi:
– Dreptul la informare: aveți dreptul să solicitați informații despre faptul că deținem informații personale despre dumneavoatră și, dacă da, despre ce informații este vorba și de ce le deținem;
– Dreptul la acces: aveți dreptul de acces la informațiile dumneavoastră. Acest lucru vă permite să primiți o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să verificați dacă le procesăm în mod legal;
– Dreptul la rectificare: aveți dreptul să ne solicitați rectificarea informațiilor personale în cazul în care acestea sunt incorecte sau completarea lor în situația în care sunt incomplete.
– Dreptul la limitare: aveți dreptul să ne solicitați limitarea datelor prelucrate în situația în care acest lucru este posibil ținând cont de scopul prelucrării.
– Dreptul la ștergere: aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră. Astfel puteți să ne solicitați ștergerea sau eliminarea informațiilor personale acolo unde nu avem motive întemeiate pentru a continua să le procesăm. În același sens, aveți dreptul să ne solicitați ștergerea sau eliminarea datelor dumneavoastră în situația în care v-ați exercitat dreptul de a vă opune prelucrării (vedeți mai jos).
– Dreptul de a vă opune prelucrării: aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră persoale în cazul în care prelucrarea are la bază un interes legitim și ceva din situația dumneavoastră concretă vă face să aveți obiecțiuni referitoare la prelucrarea pe acest motiv. Totodată, aveți dreptul să faceți obiecții în cazul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră în scopuri de marketing direct și nu avem consimțământul dumneavoastră;
– Dreptul de a vă opune cu privire la luarea deciziilor automate în ceea ce vă privește
– Dreptul de a solicita restricții în ceea ce privește procesarea informatiilor personale: aveți dreptul să ne cereți să spuspendăm procesarea datelor dumneavoastră personale în anumite cazuri.
– Dreptul la portabilitate: aveți dreptul să primiți datele personale într-o formă electronică structurată sau să ne solicitați transmiterea datelor dumneavoastră unei alte părți. Acest lucru vă permite să preluați datele dumneavoastră de la noi într-un format utilizabil electronic și să le puteți transfera către o altă parte.
– Dreptul de a vă retrage consimțământul: în situația în care v-ați dat acordul pentru colectarea, procesarea și transferul informațiilor dumneavoastră personală, într-un anumit scop, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ în orice moment. Odată cu notificarea de retragere a consimțământului transmisă de către dumneavoastră, noi nu vom mai procesa informațiile dumneavoastră în scopul/scopurile pentru care l-ați retras, cu excepția cazului în care avem altă bază legitimă în acest sens.
– Dreptul de a depune o reclamație
Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile anterior menționate, vă rugăm să transmiteți solicitarea dumneavoastră la adresa de Email contact@h4h.ong sau prin corespondenta letrica la adresa: Cluj, Floresti, strada Urusagului 115L, 407280
Pentru a vă exercita drepturile anterior menționate nu se solicită niciun fel de taxă. Totuși, în situația în care cererea dumneavoastră este vădit nefondată sau exagerată, este posibil să solicităm o astfel de taxă sau să refuzăm să dăm curs cererii.
În vederea procesării cererii dumneavoastră referitoare la drepturile pe care le aveți în legătură cu datele dumneavoastră personale se va putea solicita identificarea prin prezentarea unui act de identitate. Aceasta este o altă măsură de securitate pe care o luăm pentru a ne asigura că informațiile personale nu sunt divulgate niciunei alte persoane care nu are dreptul să le primească.
Link-uri exterioare
Ocazional, pe site-ul nostru putem să includem sau să oferim produse și/sau servicii ale unor părți terțe. Aceste site-uri ale părților terțe au politici de confidențialitate separate și independente. Astfel, îți recomandăm să citești politicile acestora pe care e regăsești pe site-ul lor și, de asemenea, termenii de condiții ai site-ului. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul și activitățile acestor web site-uri conexe.
Totuși, căutăm să protejăm integritatea site-ului nostru și acceptăm orice feedback referitor la aceste site-uri.
Această politică de confidențialitate se aplică doar informațiilor colectate prin intermediul website-ului nostru și nu informațiilor colectate offline.
Vă rugăm să accesați secțiunea noastră de Termeni și Condiții care stabilește condițiile de utilizare, de renunțare și de limitare a responsabilității care guvernează utilizarea website-ului nostru.
Consimțământul dumneavoastră: Prin utilizarea site-ului nostru în continuare, admiteți că ați luat la cunoștință și vă dați consimțământul față de politica de confidențialitate a website-ului nostru.
Modificări ale politicii de confidențialitate: Politica noastră de confidențialitate se poate modifica ocazional iar orice modificare vă va fi comunicată prin email sau printr-o notificare pe site-ul nostru.
Contact
Pentru orice întrebări legate de politica noastră de confidențialitate, ne puteți contacta folosind informațiile de mai jos:
ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS
CIF 45244200
Florești, Cluj, Strada Urusagului nr. 115L
Telefon: 0736 998 900
Email: contact@h4h.ong
ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS, cu sediul în Florești, Cluj, Strada Urusagului nr. 115L, înregistrată în Registrul Special al Asociațiilor de pe lângă Judecătoria Cluj, având Codul Fiscal 45244200.
Datele cu caracter personal vor fi colectate și prelucrate de către ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS numai în măsura permisă de Regulamentul General (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).
Termeni in înțelesul Regulamentului General (UE) 2016/679:
„date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
„prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
„restricționarea prelucrării” înseamnă marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora;
„operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern;
„persoană împuternicită de operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;
„parte terță” înseamnă o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau organism altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator și persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei împuternicite de operator, sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal;
„consimțământ” al persoanei vizate înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS prelucrează datele personale colectate pentru desfășurarea activităților asociației, în vederea realizării intereselor legitime în legătură cu scopurile stabilite și în alte situații, pe baza consimțământului persoanelor implicate. Scopurile colectării datelor includ: informarea membrilor și voluntarilor despre activitățile și evenimentele organizate de asociație, gestionarea activităților de voluntariat, promovarea inițiativelor asociației, desfășurarea de activități administrative, cercetare de piață, colectare de fonduri și alte activități relevante pentru susținerea misiunii asociației.
Prin citirea prezentei Politici de protecția datelor cu caracter personal și a Notei de Informare ați luat la cunoștință faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de GDPR, respectiv:
– dreptul la transparența informațiilor, a comunicărilor și a modalităților de exercitare a drepturilor dvs.,
– dreptul la informare și acces la datele dvs. cu caracter personal, – dreptul la rectificare si dreptul la ștergerea datelor,
– dreptul la restricționarea prelucrării,
– dreptul la portabilitatea datelor,
– dreptul la opoziție și
– de a nu fi supus unui procesul decizional individual automatizat,
– dreptul de a vă adresa Autorității de Supraveghere (ANSPDCP) în caz de încălcare a drepturilor dvs. garantate de legislația privind protecția datelor cu caracter personal.
Pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus sau pentru orice întrebare legată de modul în care sunt utilizate datele dumneavoastră personale, sau dacă unele dintre date sunt incorecte, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată către ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS, la sediul din Florești, Cluj, Strada Urusagului nr. 115L, sau la adresa de email: contact@h4h.ong.
În cerere, vă rugăm să menționați dacă doriți ca informațiile să fie comunicate la o anumită adresă (poștală sau e-mail) sau printr-un serviciu de curierat care să asigure că veți primi personal informațiile. Va rugam sa țineți cont ca, înainte de a da curs oricărei astfel de cereri, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea dumneavoastră. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justiției pentru orice încălcare a drepturilor dumneavoastră privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Informațiile pe care ni le furnizați vor fi utilizate și stocate doar în scopul pentru care le-ați furnizat, pentru a administra, a sprijini și a evalua serviciile noastre, inclusiv pentru a preîntâmpina încălcarea securității sistemelor, și pentru respectarea legii și a termenilor noștri contractuali. În acest sens, ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS va stoca datele dvs. în conformitate cu Politica de Retenție a Datelor care reglementează termene-limită prestabilite și bine documentate pentru diferite categorii de date cu caracter personal, în funcție de specificul operațiunilor pentru care sunt necesare. Mai mult, ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS se asigură că datele cu caracter personal sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile în care sunt prelucrate si de asemenea, se asigură că perioada pentru care datele cu caracter personal sunt stocate este limitată, iar la împlinirea termenelor limită, datele personale nu vor mai fi prelucrate în aceste scopuri.
ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS poate furniza datele dumneavoastră cu caracter personal altor companii cu care se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare, după cum urmează: furnizori de servicii de curierat, servicii de bancare, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a produselor și serviciilor noastre, imputerniciti ai ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS ce actioneaza in limitele si scopurile stabilite de ASOCIAȚIA HOPE 4 HAPPINESS , conform conditiilor din prezenta Politica.